Интеграция чат-бота с CRM — это не «просто передать данные». Это автоматизация всего первого этапа продаж

Бот собирает лид → сразу создаёт сделку в CRM → менеджер получает уведомление → клиент не уходит в «никуда». Мы подключаем бота к Bitrix24, amoCRM, 1С и другим системам так, чтобы всё работало без ручного ввода.

Заказать интеграцию

Хорошая интеграция — это не просто «API подключили». Это:

  • нулевая потеря лидов — каждый контакт попадает в CRM сразу,
  • ускорение реакции менеджера — уведомление приходит в Telegram или по SMS,
  • точная квалификация — бот задаёт вопросы и передаёт статус: «холодный», «тёплый», «горячий».

Мы настраиваем синхронизацию, которая:

  • работает в обе стороны — статус сделки в CRM меняется → клиент получает уведомление,
  • поддерживает сложные сценарии — запись в календарь, отправка КП, чек-листы,
  • сохраняет историю диалога — менеджер видит всё, что обсуждал клиент с ботом.

Что я предлагаю:

  • Поддерживаемые системы:
    • CRM: Bitrix24, amoCRM, RetailCRM, HubSpot,
    • 1С: Управление торговлей, ERP, ЗУП — через REST API или внешние обработки,
    • Другие: Notion, Airtable, Google Таблицы, Make (Integromat)
  • Типы интеграций:
    • передача лида → создание контакта и сделки,
    • обновление статуса сделки → уведомление в боте,
    • запись на звонок → создание задачи менеджеру,
    • синхронизация товаров и цен из 1С → динамические кнопки в боте
  • Безопасность и надёжность:
    • токены и шифрование данных,
    • лог ошибок и повторная отправка,
    • тестовый режим перед запуском
  • Обучение вашей команды — как читать, редактировать и дополнять интеграцию
  • Сроки: от 1 рабочего дня
  • Цена: от 10 000 ₽
Схема интеграции чат-бота с CRM и 1С — SZ Digital Москва

Почему выбирают SZ Digital:

С 2011 года в автоматизации продаж

Интегрировал сотни ботов с CRM и 1С — знаю все подводные камни.

Не просто «подключил» — а «заработало»

Тестируем на реальных клиентах до сдачи.

Глубокое знание API

Bitrix24 REST, amoCRM API, 1С OData — работаем на уровне разработчика.

Без потери данных

Если соединение прервалось — система повторит отправку.

Прозрачность

Вы видите: что, куда и когда передаётся.

Гибкость под задачу

От простой передачи телефона до сложной синхронизации карточек в 1С.

Обучение команды

Ваши сотрудники смогут вносить правки без моего участия.

Быстро и точно

От настройки до рабочей интеграции — от 24 часов.

Для кого это:

  • B2B-компании — лиды из бота сразу в сделку с бюджетом и сроками
  • HoReCa и ритейл — заказы из WhatsApp → 1С УТ → кухня/склад
  • Сервисные компании — запись на услугу → задача специалисту в CRM
  • IT и стартапы — демо-запросы → карточка в amoCRM с тегом «IT»
  • Производство — запрос КП → в 1С → автоматическая сборка и отгрузка

Интеграция бота с CRM — это не техническая задача. Это точка роста конверсии и скорости реакции.
Напишите в Telegram — за 24 часа подключу пробную интеграцию и покажу, как это работает.

Заказать интеграцию

Готовы к продажам, где менеджер получает лид быстрее, чем клиент передумает?

Напишите — подключу интеграцию, после которой вы забудете про Excel и потерянные заявки.

Написать в Telegram